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Política de Privacidad

Vigente desde 1 de mayo de 2026

[PLACEHOLDER LEGAL] Pendiente revisión por abogado

FlorioIn S. de R.L. de C.V. ("FlorioIn", "nosotros") opera el sitio florioin.com y la aplicación florioin.app. Esta política explica qué datos recolectamos, por qué, cómo los usamos, y los derechos que tienes sobre ellos.

1. Datos que recolectamos

Recolectamos solo los datos necesarios para operar el servicio:

  • Datos de cuenta (nombre, email empresarial, empresa, cargo)
  • Datos generados por tu uso (tareas, documentos, mensajes — propiedad tuya)
  • Datos técnicos (IP, navegador, sistema operativo) para seguridad y diagnóstico
  • [PLACEHOLDER LEGAL] Detalles adicionales por jurisdicción se completan en la versión final.

2. Cómo usamos los datos

Usamos tus datos para: operar el servicio, prevenir abuso, mejorar el producto (sin entrenar modelos de IA públicos), y comunicarte cambios relevantes. No vendemos datos a terceros.

3. Datos e IA

Usamos foundation models a través de contratos enterprise (OpenAI, Anthropic, Google) que prohíben usar tus datos para entrenar modelos públicos. Tus prompts y respuestas viven en tu tenant. Puedes borrarlos on-demand.

4. Compartir con terceros

Compartimos datos solo con sub-procesadores necesarios (cloud hosting, email transaccional, analytics, foundation models). Lista completa de sub-procesadores disponible bajo solicitud.

[PLACEHOLDER LEGAL] Lista actualizada de sub-procesadores se publica en la versión final.

5. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción (México, EE.UU., UE), tienes derecho a: acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, exportarlos, y oponerte a ciertos usos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacy@florioin.com.

[PLACEHOLDER LEGAL] Procedimientos exactos por jurisdicción los detallamos en la versión final.

6. Retención

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar, los datos del workspace se borran 30 días después salvo que pidas borrado inmediato. Backups se purgan dentro de 90 días.

7. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias y, opcionalmente, cookies de analytics. Detalle completo en /legal/cookies.

8. Cambios a esta política

Notificamos cambios materiales por email a los Owners de cada workspace al menos 30 días antes de que apliquen.

9. Contacto

Para preguntas sobre privacidad: privacy@florioin.com. Para preguntas generales: carlos@florioin.com.